Bij MdF Mobility C.A. staat onze transportdienst elke dag tot uw beschikking, rekening houdend met onze bezetting. U kunt ook op ons rekenen op zondagen en feestdagen. In de zeldzame gevallen waarin we u niet direct kunnen helpen, met name bij specifiek rolstoelvervoer, werken we samen met het mobiliteitscentrum.

Deze samenwerking stelt ons in staat om ervoor te zorgen dat de door u gevraagde reis toch kan plaatsvinden, met de nodige ondersteuning en toegankelijkheid.

Contact: MAV Vlaams-Brabant – Antwerpen – Oost-Vlaanderen

Onze doelgroep bestaat uit individuen van alle leeftijden, zowel jongeren als ouderen. We bieden diensten aan een diverse groep mensen met uiteenlopende mobiliteitsbehoeften. Specifiek richten onze diensten zich op:

– Mensen met een rollator, waarbij we ondersteuning en vervoer bieden om hun mobiliteit en gemak te waarborgen.

– Rolstoelgebruikers, of ze nu afhankelijk zijn van een handmatige of elektrische rolstoel, kunnen rekenen op ons voor betrouwbaar en toegankelijk vervoer. We bieden ook ondersteuning aan individuen die gebruikmaken van scooters voor hun mobiliteitsbehoeften.

– We breiden onze diensten uit naar mensen die blind of visueel beperkt zijn, waarbij we hen voorzien van de nodige ondersteuning en begeleiding om veilige en comfortabele vervoerservaringen te garanderen.

Bij MdF Mobility C.A. hebben we inclusiviteit hoog in het vaandel staan en streven we ernaar om te voldoen aan de diverse mobiliteitsbehoeften van onze doelgroep. Ons team is toegewijd aan het bieden van gepersonaliseerde assistentie en betrouwbare vervoersdiensten om de mobiliteit en onafhankelijkheid van iedereen die we bedienen te verbeteren.

Bij rolstoelvervoer mag 1 begeleider gratis mee. We begrijpen het belang van een begeleider voor ondersteuning en assistentie tijdens de reis. Meld dit alstublieft vooraf, zodat we de nodige regelingen kunnen treffen.

In gevallen waarin er meer dan één extra persoon of begeleider is die de passagier vergezelt, worden extra plaatsen in rekening gebracht tegen het standaard transporttarief. Op deze manier kunnen we de juiste ruimte en middelen toewijzen om iedereen comfortabel te kunnen accommoderen.

We streven ernaar om inclusieve en toegankelijke vervoersoplossingen te bieden voor onze passagiers en hun begeleiders. Als u specifieke vereisten heeft of vragen heeft over de facilitering van extra personen, neem dan gerust contact met ons op. Ons team staat voor u klaar om u te ondersteunen en een vlotte en aangename reiservaring te garanderen.

Voor passagiers die de assistentie van een hulphond nodig hebben, begrijpen we het belang van hun aanwezigheid tijdens de reis. Hulphonden zijn welkom om hun eigenaars gratis te vergezellen. We vragen u vriendelijk om ons vooraf op de hoogte te stellen als u wordt vergezeld door een hulphond, zodat we de nodige regelingen kunnen treffen om een comfortabele en veilige reiservaring te garanderen.

Bij MdF Mobility C.A. streven we ernaar om inclusieve en toegankelijke vervoersoplossingen te bieden voor alle individuen, inclusief degenen die afhankelijk zijn van hulphonden voor assistentie. We hechten waarde aan het welzijn en de zelfstandigheid van onze passagiers en zijn toegewijd om aan hun specifieke behoeften te voldoen.

Als u nog verdere vragen heeft of meer informatie nodig heeft over het vervoer van hulphonden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons toegewijde team staat voor u klaar om u te helpen en ervoor te zorgen dat u en uw hulphond een prettige reis hebben.

Onze assistenten zijn flexibel en kunnen wachttijden voor of tijdens een rit accommoderen. Houd er echter rekening mee dat er een wachttarief wordt toegepast per begonnen kwartier.
De eerste 15 minuten wachttijd worden niet in rekening gebracht. Het is belangrijk om eventuele verwachte wachttijd vooraf te communiceren bij het boeken van een transportdienst.

U heeft de mogelijkheid om uw boeking kosteloos te annuleren tot 48 uur voor de geplande dienst. Houd er rekening mee dat last-minute boekingen die binnen 48 uur voor de reis worden gemaakt, niet in aanmerking komen voor dit annuleringsbeleid.

Als u uw boeking binnen 48 uur voor de geplande tijd annuleert, wordt er een annuleringskosten van 50% van het totaalbedrag in rekening gebracht. Bij annulering minder dan 4 uur voor de geplande tijd of als u niet verschijnt, wordt het volledige bedrag van de dienst in rekening gebracht.

Zorg er alstublieft voor dat u ons zo snel mogelijk op de hoogte stelt als u uw boeking wilt annuleren om onnodige kosten te voorkomen.

Betaling dient te geschieden via bankoverschrijving met een betalingstermijn van 14 kalenderdagen.

Bij het niet voldoen van de betaling of bij een te late betaling van de factuur worden administratiekosten in rekening gebracht. In sommige gevallen is contante betaling rechtstreeks aan de assistent mogelijk.

Voor gedetailleerde informatie over onze prijzen nodigen wij u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen. Ons vriendelijke team staat klaar om u te helpen en alle benodigde informatie te verstrekken met betrekking tot onze prijzen.

Of u nu de voorkeur geeft aan telefonisch contact of per e-mail, wij zijn er om uw vragen te beantwoorden en u nauwkeurige prijsinformatie te geven die is afgestemd op uw specifieke behoeften.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen en ontdek de concurrerende prijzen die wij bieden voor onze diensten.